Komunikacja społeczna w instytucji

Wiedza zdobyta podczas zajęć: Podstawy komunikacji społecznej i public relations

przedmiot fakultatywny

1. Godziny kontaktowe przewidziane w planie studiów dla danego przedmiotu (suma godzin wszystkich form zajęć z przedmiotu), 30h/1,0p.

2. Godziny konsultacji indywidualnych studenta/słuchacza/ uczestnika kursu,15h/0,50p.

3. Przygotowanie i uzupełnienie notatek; zebranie i wybór odpowiednich materiałów do zajęć, wymagane powtórzenie materiału, pisanie prac, projektów, czytanie literatury,

20h/0,70p.

4. Przygotowanie się do uczestnictwa w procesie oceniania, 25h/0,80p.

Zna podstawową terminologię z zakresu komunikacji społecznej i

rozumie jej zastosowanie. K_W02

Ma uporządkowaną wiedzę w zakresie organizacji i zarządzania

archiwami i instytucjami pokrewnymi. K_W08

Ma uporządkowaną wiedzę dotyczącą planowania, organizowania,

kontrolowania i motywowania przy użyciu technik komunikacyjnych

we współczesnych instytucjach. K_W07

Ma świadomość kompleksowej natury języka oraz złożoności jego

znaczeń właściwych dla komunikacji społecznej. K_W17

Potrafi porozumiewać się z wykorzystaniem różnych kanałów i technik

komunikacyjnych ze specjalistami różnych dyscyplin oraz klientami i

współpracownikami archiwów. K_U08

Umie przedstawić przemyślane efekty swojej pracy, posiada

umiejętność przygotowania wystąpień ustnych i prac pisemnych w

języku polskim z poprawnym zastosowaniem różnorodnych form

pisarstwa, także naukowego. K_U09

Rozumie potrzebę uczenia się przez całe życie, ciągłego dokształcania

się zawodowego i rozwoju osobistego; potrafi uzupełniać i doskonalić

nabytą wiedzę i umiejętności także w obszarze kompetencji miękkich;

ma świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności, dokonuje

samooceny własnych kompetencji, wyznacza kierunki własnego

rozwoju i kształcenia. K_K01

Potrafi współdziałać i pracować w grupie i zespole, przyjmując różne

role. K_K02

Pokaz, wykład konwersatoryjny, metoda: ćwiczeniowa, projektu, studium przypadku

- pokaz

- wykład konwersatoryjny

- ćwiczeniowa
- projektu
- studium przypadku

Celem zajęć jest pokazanie studentom wagi i znaczenia poprawnej komunikacji w instytucji, wskazanie obszarów i relacji trudnych, omówienie narzędzi komunikowania się; aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej, komunikacja interpersonalna, zespołowa i masowa w instytucji.

Podczas zajęć student przypomni sobie wiedzę zdobytą podczas wykładu z zakresu podstaw komunikacji społecznej i public relations a następnie wiedzę przekuje w umiejętności, dzięki praktycznym ćwiczeniom. Pozna determinanty dobrej komunikacji w instytucji, jej istotę i znaczenie. Będzie potrafił zidentyfikować bariery komunikacyjne i przeciwdziałać im. Pozna, w praktycznym ujęciu, zasady poprawnej komunikacji werbalnej oraz niewerbalnej, międzyinstytucjonalnej oraz zespołowej. Zrozumie istotę kultury organizacyjnej oraz znaczenie komunikacji wewnętrznej dla wizerunku instytucji na zewnątrz.

• S. Morreale, B. Spitzberg, J. Barge, Komunikacja między ludźmi. Motywacja wiedza umiejętności, Warszawa, 2008.

• D. Leathers, Komunikacja niewerbalna, Warszawa, 2007.

• J. Stewart, Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Warszawa, 2008.

• M. Marcjanik, Grzeczność w komunikacji językowej, Warszawa, 2007.

• G. Rebel, Naturalna mowa ciała, Wrocław 1999.

• B. Kaczmarek, A. Kucharski, M. Stencel, Komunikowanie się. Problemy i perspektywy, Lublin 2006.

• M. McKay, M. Davis, P. Fanning, Sztuka skutecznego porozumiewania się, Gdańsk, 2001, 2007.

• Z. Nęcki, Komunikacja międzyludzka, Kraków, 2000.

• B. Puczkowski, Komunikacja interpersonalna w biznesie, Olsztyn, 2006.

• A. i B. Pease, Mowa ciała, Poznań 2010.

• A. Jaskółka, Mowa ciała. Kielce 2007.

• M. Miotk-Mrozowska, Komunikacja interpersonalna w Internecie, Bydgoszcz, 2009.

• E. W. Rothenbuhler, Komunikacja rytualna. Od rozmowy codziennej do ceremonii medialnej, Kraków 2003.

• M. Hartley, Mowa ciała w pracy, Wydawnictwo Jedność, Kielce 2004.

• T. Goban – Klasa, Media i komunikowanie masowe, Warszawa 2001.

Projekt: K_W02, K_W08, K_K02

Dyskusja: K_U09, K_U08, K_W17, K_W07

Aktywność: K_K01

Brak