Wybrane problemy komunikacji społecznej i public relations w instytucji

Student powinien posiadać wiedzę zdobytą podczas zajęć:

Podstawy komunikacji społecznej i public relations, Komunikacja społeczna w instytucji oraz Elementy promocji i autoprezentacji.

1. Godziny kontaktowe przewidziane w planie studiów dla danego przedmiotu (suma godzin wszystkich form zajęć z przedmiotu), 30h

2. Godziny konsultacji indywidualnych studenta/słuchacza/ uczestnika kursu, 25h

3. Przygotowanie i uzupełnienie notatek; zebranie i wybór odpowiednich materiałów do zajęć, wymagane powtórzenie materiału, pisanie prac, projektów, czytanie literatury,

20h

4. Przygotowanie się i do uczestnictwa w procesie oceniania, 45h

Ma uporządkowaną, pogłębioną wiedzę, obejmującą terminologię, teorię i metodologię z zakresu komunikacji społecznej i public relations i potrafi ją odnieść do zagadnień związanych z archiwistyką i zarządzaniem dokumentacją, K_W03

Ma pogłębioną prowadzącą do specjalizacji wiedzę z zakresu

prowadzenia działalności informacyjnej przy użyciu tradycyjnych i elektronicznych narzędzi i kanałów komunikacyjnych, K_W09

Ma pogłębioną wiedzę o kompleksowej naturze języka oraz złożoności jego znaczeń właściwych dla komunikacji społecznej, K_W17

Ma pogłębioną wiedzę o archiwach i instytucjach kultury w Polsce i na świecie, zna ich specyfikę i różnice w zarządzaniu nimi, K_W18

Potrafi porozumiewać się z wykorzystaniem różnych kanałów i technik komunikacyjnych, ze specjalistami w zakresie archiwistyki i zarządzania dokumentacją, nauk o zarządzaniu i nauk historycznych oraz niespecjalistami, a także popularyzować wiedzę o narodowym zasobie archiwalnym oraz instytucjach go wytwarzających i przechowujących. K_U10

Prawidłowo identyfikuje i rozstrzyga dylematy związane z

wykonywaniem zawodu; postępuje w sposób zgodny z powszechnie obowiązującymi normami życia społecznego, K_K04

Aktywnie uczestniczy w działaniach na rzecz zachowania dziedzictwa kulturowego regionu, kraju, Europy i świata; rozumie i dostrzega potrzebę jego promowania, K_K06

Aktywnie uczestniczy i interesuje się aktualnymi wydarzeniami i nowatorskimi rozwiązaniami w sferze życia zawodowego, a

szczególnie interesuje się aktualnymi wydarzeniami z życia archiwów, bibliotek, muzeów i innych instytucji kulturalnych, K_K07

Wykład informacyjny, wykład konwersatoryjny, wykład problemowy, dyskusja panelowa

- wykład informacyjny (konwencjonalny)
- wykład konwersatoryjny
- wykład problemowy

- panelowa

Celem zajęć jest przybliżenie studentom wybranych zagadnień z zakresu komunikacji społecznej oraz public relations, w odniesieniu do archiwów. Pokazanie znaczenia działań komunikacyjnych w instytucji oraz potrzebę budowania relacji z otoczeniem.

Wprowadzenie do komunikacji społecznej

Komunikacja werbalna

Komunikacja niewerbalna

Komunikowanie się w instytucji

Wprowadzenie do public relations

Funkcja wizerunkowa public relations

Public relations jako funkcja zarządzania

Public relations w sytuacjach kryzysowych

Otoczenie archiwów

Public relations archiwów historycznych i archiwów bieżących

Media relations w archiwach

Narzędzia e.marketingu w archiwach

Po co archiwom PR?

Jabłońska M., Nowe wyzwania archiwów. Komunikacja społeczna i public relations, Toruń 2016.

Budzyński W., Public Relations, strategia i nowe techniki kreowania wizerunku, Warszawa 2008.

Goban – Klasa T., Media i komunikowanie masowe, Warszawa 2001.

Hartley M., Mowa ciała w pracy, Kielce 2004.

Jabłońska M., Komunikacja społeczna i public relations w archiwach. Zarys problematyki badawczej // In: Archiwa - Kancelarie - Zbiory, t. 2, pod red. W. Chorążyczewskiego, R. Degena, K. Syty, Toruń 2008, s. 63-80.

Jabłońska M., Komunikacja społeczna na studiach archiwistycznych jako krok ku poprawie wizerunku archiwów polskich // In: Archiwistyka na uniwersytetach. Archiwistyka w archiwach, pod redakcją Waldemara Chorążyczewskiego i Agnieszki Rosy, Uniwersytet Mikołaja Kopernika, Toruń 2009, s. 241-250. (Toruńskie Konfrontacje Archiwalne, t. 1)

Jabłońska M., Robótka Halina: Budowanie wizerunku archiwum // In: Archiwa w nowoczesnym społeczeństwie, Pamiętnik V Powszechnego Zjazdu Archiwistów Polskich, Olsztyn 6-8 września 2007 r. / pod red. J. Porazinskiego i K. Stryjkowskiego, Warszawa 2008, s. 363-366.

Jabłońska M. [Red.], Public relations w archiwach. Zbiór studiów, pod redakcją Marleny Jabłońskiej, Poznań 2010, ss. 176.

Jabłońska M., Communico ergo sum. Czy potrzebna nam poprawna komunikacja w archiwum?, Archiwista Polski, 2 (46), 2007, s. 93-104.

Jabłońska M., Jabłońska A., Panel dyskusyjny „Wizerunek archiwów polskich. Wiele narzędzi jeden cel”, Archiwista Polski, nr 4 (56), 2009, s. 69-77.

Jabłońska M., Public relations w archiwach – wprowadzenie // In: Public relations w archiwach. Zbiór studiów, pod redakcją Marleny Jabłońskiej, Poznań 2010, s. 25-36.

Kaczmarek B., Kucharski A., Stencel M., Komunikowanie się. Problemy i perspektywy, Lublin 2006.

Kupiec, L., Augustyn, A. Public relations, Białystok 2004.

Laermer R., Prichinello M., Public Relations, Gdańsk 2004.

Leathers D., Komunikacja niewerbalna, Warszawa 2007.

Morreale S., Spitzberg B., Barge J., Komunikacja między ludźmi. Motywacja wiedza umiejętności, Warszawa 2008.

Nęcki Z., Komunikacja międzyludzka, Kraków 1996.

Quirke B., Komunikacja wewnętrzna krok po kroku. Jak komunikacja wewnętrzna pomaga wdrażać każdą strategię w firmie, Warszawa 2012.

Rozwadowska B., Public relations – teoria, praktyka, perspektywy, Warszawa 2002.

Smyktała T., Public relations w sytuacjach kryzysowych przedsiębiorstw, Wrocław 2005.

Szymańska A., Public Relations w systemie zintegrowanej komunikacji marketingowej, Wrocław 2004.

Wojcik K., Public relations. Wiarygodny dialog ze społeczeństwem, Warszawa 2005.

Egzamin pisemny – K_W03, K_W09, K_W17, K_W18.

Aktywność – K_K04, K_K06, K_K07.

Inne – dyskusja panelowa – K_U10.

Brak