Management methods, reference models and best practices in process management (Certified training workshops, part 2)

General data

Course ID:	1172-ICT-III-MoZa
Erasmus code / ISCED:	(unknown) / (0413) Management and administration The ISCED (International Standard Classification of Education) code has been designed by UNESCO.
Course title:	Management methods, reference models and best practices in process management (Certified training workshops, part 2)
Name in Polish:	Modele zarządzania, modele referencyjne oraz dobre praktyki w zarządzaniu procesami (certyfikowane szkolenie z warsztatami cz.2)
Organizational unit:	Faculty of Economic Sciences and Management
Course groups:	(in Polish) Kurs dokształcający w zakresie budowania kompetencji ICT wykorzystywanych w zarządzaniu procesami
ECTS credit allocation (and other scores):	(not available) Basic information on ECTS credits allocation principles: the annual hourly workload of the student’s work required to achieve the expected learning outcomes for a given stage is 1500-1800h, corresponding to 60 ECTS; the student’s weekly hourly workload is 45 h; 1 ECTS point corresponds to 25-30 hours of student work needed to achieve the assumed learning outcomes; weekly student workload necessary to achieve the assumed learning outcomes allows to obtain 1.5 ECTS; work required to pass the course, which has been assigned 3 ECTS, constitutes 10% of the semester student load. view allocation of credits
Language:	Polish
Prerequisites:	(in Polish) N/d
Type of course:	(in Polish) przedmiot obowiązkowy
Total student workload:	(in Polish) 1. Godziny realizowane z udziałem nauczyciela: 59h 2. Czas poświęcony na pracę indywidualną studenta potrzebny do pomyślnego uzyskania certyfikatu z przedmiotu: 6h 3. Czas wymagany do przygotowania się do uczestnictwa w procesie oceniania: 3h
Learning outcomes - knowledge:	(in Polish) W1 - Student ma zaawansowaną wiedzę teoretyczną związaną z zarządzaniem procesami organizacyjnymi z wykorzystaniem modeli zarządzania, modeli referencyjnych oraz dobrych praktyki. W2 - Student ma zaawansowaną wiedzę praktyczną związaną z zarządzaniem procesami organizacyjnymi z zastosowaniem narzędzi ICT z wykorzystaniem modeli zarządzania, modeli referencyjnych oraz dobrych praktyki.
Learning outcomes - skills:	(in Polish) U1 - Student potrafi wykorzystać zaawansowaną wiedzę teoretyczną i praktyczną do analizowania procesów i grup procesów z wykorzystaniem modeli zarządzania, modeli referencyjnych oraz dobrych praktyki. U2 - Student potrafi wykorzystać zawansowaną wiedzę teoretyczną i praktyczną do podejmowania decyzji projektowych z wykorzystaniem modeli zarządzania, modeli referencyjnych, dobrych praktyk w zarządzaniu procesowym przedstawiając opracowane rekomendacje w narzędziach ICT.
Learning outcomes - social competencies:	(in Polish) K1 - Student potrafi współdziałać w grupie projektowej; potrafi prowadzić wywiady bezpośrednie w grupach pracowników merytorycznych z wykorzystaniem modeli zarządzania, modeli referencyjnych, dobrych praktyk w zarządzaniu procesowym przedstawiając opracowane rekomendacje w narzędziach ICT.
Teaching methods:	(in Polish) Zajęcia prowadzone w formie szkoleń, wykładów, warsztatów w ramach których są analizowane studia przypadków z zakresu zarządzania procesowego, dyskutowane i rozwiązywane praktyczne problemy decyzyjne z zakresu zagadnień odnoszących się do zarządzania procesowego.
Expository teaching methods:	- informative (conventional) lecture - participatory lecture
Exploratory teaching methods:	- case study - practical - project work
Online teaching methods:	- content-presentation-oriented methods - cooperation-based methods
Short description:	(in Polish) Modele zarządzania, modele referencyjne oraz dobre praktyki w zarządzaniu procesami (Certyfikowane szkolenie z warsztatami cz. 2). Zajęcia obejmować będą: 1. Modele Zarządzania (MZ) (4h) 2. Modele Referencyjne (MR) (12h) 3. Zintegrowana Baza Procesów (ZBP) (12h) 4. Narzędzia ICT, MZ, MR, ZBP (7h) 5. Zarządzanie Procesowe a Modele Zarządzania (MZ) (4h) 6. Zarządzanie Procesowe a Modele Referencyjne (MR) (4h) 7. Zarządzania Procesowe a Zintegrowana Baza Procesów (ZBP) (12h) 8. Wdrożenie Zarządzania Procesowego z wykorzystaniem narzędzi ICT, MZ, MR, ZBP (4h)
Full description:	(in Polish) 1. Architektura opisu procesów a. Modele poziomu 0 (typy modeli, obiektów, połączeń, atrybutów) b. Modele poziomu 1 (typy modeli, obiektów, połączeń, atrybutów) c. Modele poziomu 2 (typy modeli, obiektów, połączeń, atrybutów) d. Modele poziomu 3 (typy modeli, obiektów, połączeń, atrybutów) e. Modele poziomu 4 (typy modeli, obiektów, połączeń, atrybutów) 2. Konwencje modelowania procesów organizacyjnych 3. Konwencje modelowania struktury organizacyjnej 4. Konwencje modelowania danych 5. Konwencje nazewnictwa 6. Architektura Modeli Zarządzania 7. Architektura Modeli Referencyjnych 8. Architektura Zintegrowanej Bazy Procesów Zajęcia obejmować będą: - zagadnienia związane z modelami zarządzania - zagadnienia związane z modelami referencyjnymi - zagadnienia związane z zintegrowaną bazą procesów - zagadnienia związane z narzędziami ICT - zagadnienia związane z wdrożeniem i utrzymaniem zarządzania procesowego - zagadnienia związane z zarządzaniem procesowym w kontekście modeli zarządzania - zagadnienia związane z zarządzaniem procesowym w kontekście modeli referencyjnych - zagadnienia związane z zarządzaniem procesowym w kontekście zintegrowanej bazy procesów - zagadnienia związane z zarządzaniem procesowym w kontekście wdrożenia zarządzania procesowego
Bibliography:	(in Polish) Literatura podstawowa: Sirko S., Hynowski Z., Sobczak S., Zarządzanie procesami: praktyczne aspekty, Warszawa, Wydawnictwo Akademii Obrony Narodowej, 2012. Flieger M., Zarządzanie procesowe w urzędach gmin: model adaptacji kryteriów dojrzałości procesowej, Poznań, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza, 2012. Bitkowska A., Zarządzanie procesowe we współczesnych organizacjach, Warszawa, Difin SA, 2013. Literatura uzupełniająca: Jeston and Nelis, Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations, Routledge, 2011. Sharp and McDermott, Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Application Development 2nd Edition, Artech House, 2009.
Assessment methods and assessment criteria:	(in Polish) Egzamin certyfikujący - w formie zadań praktycznych z wykorzystaniem narzędzi ICT obejmujących zakresem W1, W2, U1, U2, K1. Stanowi podstawę do uzyskania certyfikatu.
Practical placement:	(in Polish) N/d

This course is not currently offered.

Course descriptions are protected by copyright.
Copyright by Nicolaus Copernicus University in Torun.