Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu - Centralny punkt logowania
Strona główna

Podstawy marketingu

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: 1100-12-K11-PodMar
Kod Erasmus / ISCED: (brak danych) / (0319) Programy i kwalifikacje związane z naukami społecznymi, gdzie indziej niesklasyfikowane Kod ISCED - Międzynarodowa Standardowa Klasyfikacja Kształcenia (International Standard Classification of Education) została opracowana przez UNESCO.
Nazwa przedmiotu: Podstawy marketingu
Jednostka: Katedra Zachowań Organizacyjnych i Marketingu
Grupy: Komunikacja i psychologia w biznesie - plan studiów 1 rok 1 stopnia
Komunikacja i psychologia w biznesie, 1 rok, PRK, przedmioty obowiązkowe
Punkty ECTS i inne: 4.00 Podstawowe informacje o zasadach przyporządkowania punktów ECTS:
  • roczny wymiar godzinowy nakładu pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się dla danego etapu studiów wynosi 1500-1800 h, co odpowiada 60 ECTS;
  • tygodniowy wymiar godzinowy nakładu pracy studenta wynosi 45 h;
  • 1 punkt ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy studenta potrzebnej do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się;
  • tygodniowy nakład pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się pozwala uzyskać 1,5 ECTS;
  • nakład pracy potrzebny do zaliczenia przedmiotu, któremu przypisano 3 ECTS, stanowi 10% semestralnego obciążenia studenta.
Język prowadzenia: polski
Wymagania wstępne:

Brak wymagań wstępnych.

Całkowity nakład pracy studenta:

1. Godziny realizowane z udziałem nauczyciela 30 godz. wykładu, 15 godz. ćwiczeń, 6 godz. konsultacji indywidualnych: łącznie 51 godz.

2. Czas poświęcony na pracę indywidualną potrzebny do zaliczenia przedmiotu (bieżące przygotowanie do zajęć, powtórzenie materiału, czytanie literatury) 25 godz.

3. Czas wymagany do przygotowania się i do uczestnictwa procesie oceniania: łącznie 24 godz.


Razem nakład pracy studenta 100 godziny.

Efekty uczenia się - wiedza:

Efekty uczenia się obowiązujące od roku akademickiego 2019/2020:


W1: Zna istotę marketingu i korzyści dla organizacji z wdrażania reguł marketingowej koncepcji zarządzania K_W04

W2: Zna warunki wykształcania się i cechy organizacji zorientowanych produkcyjnie, sprzedażowo i marketingowo K_W04

W3: Zna różnice pomiędzy nabywcą na rynku B2C i B2B oraz główne charakterystyki ich zachowań rynkowych K_W04

W4: Zna główne elementy otoczenia organizacji i jej potencjału strategicznego oraz wyjaśnia w jaki sposób ich zmiany wpływają na pozycję rynkową organizacji K_W04

W5: Zna czynniki analizy SWOT i objaśnia jej procedurę K_W04

W6: Zna podstawowe założenia segmentacji rynku i jej znaczenie dla organizacji oraz jej klientów K_W04

W7: Zna podstawowe elementy marketingu-mix (tym przede wszystkim działania służące komunikacji organizacji z jej klientami zewnętrznymi) oraz zna zasady ich właściwego wykorzystania w działaniach organizacji K_W09


--------------------------------

Efekty kształcenia obowiązujące przed rokiem akademickim 2019/2020:


W1: Wyjaśnia istotę marketingu i korzyści dla organizacji z wdrażania reguł marketingowej koncepcji zarządzania K_W04

W2: Odróżnia organizacje zorientowane produkcyjnie i sprzedażowo od organizacji zorientowanych marketingowo oraz warunki, w których się wykształcają K_W04

W3: Wyjaśnia znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo oraz różnice pomiędzy nabywcą na rynku B2C i B2B K_W06

W4: Charakteryzuje główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C K_W06

W5: Wymienia główne czynniki kształtujące zachowania rynkowe nabywców dóbr konsumpcyjnych K_W06

W6: Wymienia i charakteryzuje główne etapy procesu podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C K_W06

W7: Rozpoznaje główne elementy otoczenia przedsiębiorstwa i jego potencjału strategicznego, charakteryzuje relacje jakie zachodzą pomiędzy tymi elementami oraz wyjaśnia w jaki sposób zmiany czynników zewnętrznych i wewnętrznych wpływają na kondycję organizacji i jej pozycję rynkową K_W05

W8: Wyjaśnia istotę segmentacji rynku i jej znaczenie dla organizacji oraz jej klientów, a także główne zasady podejmowania decyzji z uwzględnieniem wyników przeprowadzonej segmentacji K_W05

W9: Charakteryzuje podstawowe elementy marketingu- mix (w tym przede wszystkim działania służące komunikacji organizacji z jej klientami zewnętrznymi) oraz zna zasady ich właściwego planowania i wykorzystania w działaniach organizacji K_W05, K_W09


Efekty uczenia się - umiejętności:

Efekty uczenia się obowiązujące od roku akademickiego 2019/2020:


U1: Potrafi identyfikować problemy natury marketingowej, jakie pojawiają się w praktyce funkcjonowania organizacji K_U01

U2: Potrafi analizować otoczenie organizacji oraz potencjał strategiczny organizacji z wykorzystaniem analizy SWOT K_U01

U3: Potrafi zaproponować działania bądź instrumenty marketingowe adekwatne do zdiagnozowanych problemów/zmian zachodzących w organizacjach i/lub w ich otoczeniu, prowadzące do ich rozwiązania /wykorzystania K_U02


--------------------------------

Efekty kształcenia obowiązujące przed rokiem akademickim 2019/2020:


U1: Potrafi identyfikować problemy natury marketingowej, jakie pojawiają się w praktyce funkcjonowania organizacji, a także zachowania jej nabywców podejmowane na rynku (zwłaszcza na rynku dóbr konsumpcyjnych) K_U01

U2: Potrafi analizować otoczenie organizacji oraz potencjał strategiczny organizacji z wykorzystaniem analizy SWOT K_U01

U3: Proponuje działania bądź instrumenty marketingowe adekwatne do zdiagnozowanych problemów/zmian zachodzących w organizacjach i/lub w ich otoczeniu, prowadzące do ich rozwiązania /wykorzystania K_U02

U4: Komunikatywnie formułuje i przekazuje myśli, opinie i wszelkie informacje na temat marketingu oraz wykorzystania jego reguł w działaniach organizacji K_U14 (KRK K_K03)

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne:

Efekty uczenia się obowiązujące od roku akademickiego 2019/2020:


K1: Jest gotów do identyfikowania i rozstrzygania marketingowych problemów pojawiających się w organizacjach i proponowania dla nich rozwiązań K_K02

--------------------------------

Efekty kształcenia obowiązujące przed rokiem akademickim 2019/2020:


K1: Jest gotów do zdobywania wiedzy i danych potrzebnych w procesach rozwiązywania problemów występujących w danej organizacji lub w jej otoczeniu oraz proponowania działań i instrumentów marketingowych sprzyjających ich rozwiązaniu K_K01

Metody dydaktyczne:

Wykład: wykład konwersatoryjny


Ćwiczenia: pogadanka, giełda pomysłów, studium przypadku, dyskusja, analiza SWOT


Kategoria żółta – w ramach przedmiotu dopuszcza się ograniczone korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji (AI). W ramach wykładu narzędzia AI mogą być wykorzystywane jedynie na wyraźne polecenie osoby prowadzącej, w celu zachęcenia studentów do sprawdzenia, w jaki sposób omawiane na wykładach zagadnienia są przedstawiane przez narzędzia AI. Pozwala to rozwijać u studentów umiejętność krytycznej oceny poprawności merytorycznej treści generowanych przez AI. Wykorzystanie AI nie może zastępować samodzielnego formułowania pomysłów i wniosków. Niedopuszczalne są sytuacje, w których w ramach wykładu konwersatoryjnego studenci przedstawiają wiedzę wygenerowaną przez AI tak, jakby stanowiła ona ich własną, samodzielnie przyswojoną wiedzę. Korzystanie z jakichkolwiek narzędzi AI podczas końcowego egzaminu jest niedozwolone.

Podobne zasady obowiązują na ćwiczeniach – wykorzystanie narzędzi AI może mieć miejsce wyłącznie w zakresie i na zasadach ustalonych przez osobę prowadzącą daną grupę ćwiczeniową oraz pod jej nadzorem. Niedopuszczalne jest korzystanie z narzędzi AI przy realizacji zadań sprawdzających wiedzę i umiejętności studentów, stanowiących podstawę wystawienia końcowej oceny z ćwiczeń.


Metody dydaktyczne podające:

- pogadanka
- wykład konwersatoryjny

Metody dydaktyczne poszukujące:

- giełda pomysłów
- studium przypadku
- SWOT

Skrócony opis:

Głównym celem prowadzenia zajęć jest przekazanie studentom podstawowej wiedzy z zakresu marketingu. Efektem realizowanego programu jest wykształcenie u studentów myślenia zgodnie z regułami marketingowej koncepcji zarządzania.

Pełny opis:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń.

Wykład ma za zadanie przede wszystkim zaprezentowanie studentom podstawowych rozważań teoretycznych z zakresu marketingu. W ramach 30 godzin wykładów przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W5)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W4, W5, U2)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7)

Wykład konwersatoryjny prowadzony jest z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych przygotowanych w programie Power Point. Wszystkie omawiane na wykładzie treści są ilustrowane przykładami z praktyki. Z uwagi na stosunkowo niedużą liczbę uczestników zajęć, zakłada się ich aktywny udział w wykładzie. Wypowiedzi wykładowcy przeplatane są wypowiedziami słuchaczy na temat ich doświadczeń i opinii w zakresie omawianych kwestii.

Prezentowane w trakcie wykładów zagadnienia teoretyczne znajdują swoje praktyczne zastosowanie w ramach zajęć ćwiczeniowych. W ich trakcie studenci włączani są w proces dydaktyczny poprzez samodzielne lub grupowe wykonanie określonych zadań związanych m.in. z analizą rynkowych zachowań nabywców, analizą problemów pojawiających się we współczesnych organizacjach, analizą zmian zachodzących w otoczeniu organizacji, proponowaniem adekwatnych do tych problemów / zmian rozwiązań marketingowych. Zajęcia ćwiczeniowe zakładają aktywne uczestnictwo studentów w dyskusjach i zadaniach realizowanych grupowo lub indywidualnie. Tematyka ćwiczeń jest zbieżna z tematyką wykładów:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W7, U3)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3, U1,U2, U3, K1).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W5, U1, U2,U3, K1)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6, U1, U3, K1)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7, U1, U3, K1)

Szczegółowo zakres tematów omawianych na ćwiczeniach określa osoba prowadząca zajęcia ćwiczeniowe.

Przedmiot nie uwzględnia obszarów wpływu społecznego WNEiZ.

Literatura:

Literatura podstawowa

Andruszkiewicz, K. (red.). (2011). Marketing. Podręcznik akademicki. Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

Michalski, E. (2017). Marketing. Podręcznik akademicki (wyd. 2). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Waśkowski, Z. (red.). (2022). Marketing. Podręcznik akademicki. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. https://doi.org/10.18559/978-83-8211-120-0

Literatura uzupełniająca

Albrecht, M. G., Green, M., & Hoffman, L. (2023). Principles of marketing. Houston, TX: OpenStax, Rice University. Publikacja anglojęzyczna dostępna bezpłatnie online: OpenStax

Albrecht, M. G., Green, M., & Hoffman, L. (2024). Marketing – podstawy (L. Danik, red. nauk. wyd. pol.). Warszawa: OpenStax Poland. Polska wersja publikacji dostępna bezpłatnie online: OpenStax

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2025). Marketing. Poznań: Dom Wydawniczy REBIS.

Mróz, B. (2013). Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.

Rudnicki, L. (2012). Zachowania konsumentów na rynku. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Aktualne artykuły publikowane w czasopismach naukowych z zakresu marketingu oraz aktualne opracowania i raporty dotyczące problematyki marketingowej, wskazywane przez prowadzących w trakcie realizacji przedmiotu.

Wybrane publikacje koordynatora przedmiotu nawiązujące do tematyki podejmowanej na zajęciach (dla zainteresowanych):

Escher, I. (2009). Marketingowa koncepcja, marketingowa orientacja czy rynkowa orientacja? O tych i innych nieporozumieniach wokół kluczowych terminów marketingowych. Pieniądze i Więź, 4, 177–185.

Escher, I. (2010). Możliwe sposoby kształtowania oraz utrwalania pozytywnego kierunku marketingowej postawy pracowników. Marketing i Rynek, 2, 9–16.

Escher, I. (2010). Pomiar kierunku i siły marketingowej postawy pracownika – kompromis pomiędzy teorią a praktyką marketingową. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Ekonomia, XLI(397), 159–174.

Escher, I. (2011). Orientacja marketingowa i orientacja rynkowa jako efekt implementacji marketingu w organizacjach. W K. Andruszkiewicz (red.), Marketing. Podręcznik akademicki (s. 19–31). Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

Escher, I. (2011). Otoczenie organizacji – istota i podstawowe składniki. W K. Andruszkiewicz (red.), Marketing. Podręcznik akademicki (s. 35–40). Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

Escher, I. (2011). Potencjał strategiczny organizacji – istota i elementy składowe. W K. Andruszkiewicz (red.), Marketing. Podręcznik akademicki (s. 40–44). Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

I.Escher (2011), Wiedza, świadomość i postawa marketingowa pracowników przedsiębiorstw funkcjonujących na terenie Polski, [w:] Stan i rozwój marketingu w przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie Polski, S. Kaczmarczyk, J. Petrykowska (red.), „Handel Wewnętrzny", wrzesień-październik (część 2, tom I), Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa, s. 50-60.

I.Escher (2011), Zmiany organizacyjne towarzyszące reorientacji marketingowej i rynkowej przedsiębiorstw działających w Polsce, [w:] Stan i rozwój marketingu w przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie Polski, S. Kaczmarczyk, J. Petrykowska (red.), „Handel Wewnętrzny", wrzesień-październik (część 2, tom I), Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa, s. 24-35.

Escher, I., & Petrykowska, J. (2015). Young Polish consumers on the organic food market. Economic and Environmental Studies, 15(2), 167–187.

Brzustewicz, P., & Escher, I. (2024). The role of consumer behaviours in a circular economy: A bibliometric analysis. W A. Glińska-Neweś & P. Ulkuniemi (red.), The human dimension of the circular economy: Reframing the mindset at macro, organizational and individual levels (s. 321–342). Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing.

Escher, I., Ścibich-Kopiec, A., & Łapińska, J. (2024). Kształtowanie lojalności klientów instytucjonalnych w polskich interaktywnych centrach nauki. Toruń: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.

Escher, I., Glińska-Neweś, A., Fu, Y., Brzustewicz, P., & Singh, A. (2025). Are optimists more sustainable as consumers? A study of Poland, China and India. Toruń: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.

Pełny wykaz publikacji koordynatora przedmiotu dostępny jest w bazie Omega UMK: https://omega.umk.pl/info/author/UMK83c2b8c30963d7fd8118e3eaad9be3ac7cce55745de27d2cad16e587a8245b26/?tab=publications&lang=pl

Metody i kryteria oceniania:

Podstawowymi metodami oceniania są:

a) w przypadku wykładu: zaliczenie końcowe

Zaliczenie końcowe ma charakter pisemny (student otrzymuje pytania otwarte oraz opisy wybranych pojęć z zakresu marketingu lub problemów marketingowych, do których będzie musiał dopasować poznane na zajęciach terminy lub rozwiązania). Uzyskany podczas zaliczenia wynik wyrażany jest w procentach. Zaliczenie końcowe uznaje się za zaliczone, jeśli student uzyska z niego minimum 60% przewidywanej punktacji maksymalnej. Przystąpienie do zaliczenia końcowego wymaga w pierwszej kolejności uzyskania zaliczenia z ćwiczeń. Te same zasady dotyczą zaliczenia poprawkowego oraz warunkowego.

Przy ustalaniu oceny z końcowego zaliczenia stosuje się następującą regułę przeliczenia uzyskanych punktów procentowych

- w sytuacji pierwszego podejścia do zaliczenia:

Poniżej 60% - ndst

Od 60% do 69,9% - dst

Od 70% do 79,9% - dst plus

Od 80% do 84,9% - db

Od 85% do 94,9% - db plus

Od 95% - bdb

- w przypadku zaliczenia poprawkowego:

Poniżej 60% - ndst

Od 60% do 79,9% - dst

Od 80% - dst plus

Zaliczenie końcowe: W2+, W3+, W4+, W5+, W6+, W7+

b) w przypadku ćwiczeń: pisemne kolokwium

Poniżej 60% - ndst

60–69% - dst

70–74% - dst plus

75–84% - dobry

85–89% - dobry plus

90–100% - bardzo dobry

W ostatecznej ocenie uwzględnia się również:

1. Zadania realizowane w trakcie zajęć.

2. Aktywność studenta na zajęciach

UWAGA! Obecność na ćwiczeniach jest obowiązkowa. Dopuszczalna liczba nieobecności nieusprawiedliwionych (1), usprawiedliwionych (2).

Kolokwium W1+, W2++, W3 ++, W4 ++, W5 ++, W6 ++, W7++

Zadania realizowane na ćwiczeniach W1+, W2++, W3 ++,

W4 ++, W5 ++, W6 ++, W7++, U1+++, U2+++, U3+++, K1 +++

Aktywność na zajęciach K1 +++

W1- kolokwium +, zadania realizowane na ćwiczeniach +,

W2- zaliczenie końcowe +, kolokwium ++, zadania realizowane na ćwiczeniach ++,

W3 - zaliczenie końcowe +, kolokwium ++, zadania realizowane na ćwiczeniach ++,

W4 - zaliczenie końcowe +, kolokwium ++, zadania realizowane na ćwiczeniach ++,

W5 - zaliczenie końcowe +, kolokwium ++, zadania realizowane na ćwiczeniach ++,

W6- zaliczenie końcowe +, kolokwium ++, zadania realizowane na ćwiczeniach ++,

W7 - zaliczenie końcowe +, kolokwium ++, zadania realizowane na ćwiczeniach ++,

U1 - zadania realizowane na ćwiczeniach+++

U2- zadania realizowane na ćwiczeniach +++

U3- zadania realizowane na ćwiczeniach +++

K1 –zadania realizowane na ćwiczeniach +++

Praktyki zawodowe:

Nie dotyczy.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/25" (zakończony)

Okres: 2024-10-01 - 2025-02-23
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 15 godzin, 60 miejsc więcej informacji
Wykład, 30 godzin, 60 miejsc więcej informacji
Koordynatorzy: Iwona Escher
Prowadzący grup: Iwona Escher, Justyna Łapińska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Ćwiczenia - Zaliczenie na ocenę
Wykład - Zaliczenie na ocenę
Skrócony opis:

Głównym celem prowadzenia zajęć jest przekazanie studentom podstawowej wiedzy z zakresu marketingu. Efektem realizowanego programu jest wykształcenie u studentów myślenia zgodnie z regułami marketingowej koncepcji zarządzania.

Pełny opis:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń.

Wykład ma za zadanie przede wszystkim zaprezentowanie studentom podstawowych rozważań teoretycznych z zakresu marketingu. W ramach 30 godzin wykładów przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W5)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W4, W5)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix - ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7)

Wykład konwersatoryjny prowadzony jest z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych przygotowanych w programie Power Point. Wszystkie omawiane na wykładzie treści są ilustrowane przykładami z praktyki. Z uwagi na stosunkowo niedużą liczbę uczestników zajęć, zakłada się ich aktywny udział w wykładzie. Wypowiedzi wykładowcy przeplatane są wypowiedziami słuchaczy na temat ich doświadczeń i opinii w zakresie omawianych kwestii.

Prezentowane w trakcie wykładów zagadnienia teoretyczne znajdują swoje praktyczne zastosowanie w ramach zajęć ćwiczeniowych. W ich trakcie studenci włączani są w proces dydaktyczny poprzez samodzielne lub grupowe wykonanie określonych zadań związanych m.in. z analizą rynkowych zachowań nabywców, analizą problemów pojawiających się we współczesnych organizacjach, analizą zmian zachodzących w otoczeniu organizacji, proponowaniem adekwatnych do tych problemów / zmian rozwiązań marketingowych. Zajęcia ćwiczeniowe zakładają aktywne uczestnictwo studentów w dyskusjach i zadaniach realizowanych grupowo lub indywidualnie. Tematyka ćwiczeń jest zbieżna z tematyką wykładów:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W7, U3)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3, U1,U2, U3, K1).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W5, U1, U2,U3, K1)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6, U1, U3, K1)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7, U1, U3, K1)

Szczegółowo zakres tematów omawianych na ćwiczeniach określa osoba prowadząca zajęcia ćwiczeniowe.

Literatura:

Literatura podstawowa:

Marketing. Podręcznik akademicki, praca zbiorowa pod red. K. Andruszkiewicza, TNOiK, Toruń 2011.

Marketing. Podręcznik akademicki, praca zbiorowa pod red. Z. Waśkowskiego, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2022.

E. Michalski, Marketing. Podręcznik akademicki, PWN, Warszawa 2017.

Literatura uzupełniająca:

B. Mróz, Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2013.

L. Rudnicki, Zachowania konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2012.

Aktualne artykuły w czasopismach marketingowych, opracowania i raporty o tematyce marketingowej dostępne w Internecie.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2025/26" (zakończony)

Okres: 2025-10-01 - 2026-02-22
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 15 godzin, 60 miejsc więcej informacji
Wykład, 30 godzin, 60 miejsc więcej informacji
Koordynatorzy: Iwona Escher
Prowadzący grup: Iwona Escher, Justyna Łapińska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Ćwiczenia - Zaliczenie na ocenę
Wykład - Zaliczenie na ocenę
Skrócony opis:

Głównym celem prowadzenia zajęć jest przekazanie studentom podstawowej wiedzy z zakresu marketingu. Efektem realizowanego programu jest wykształcenie u studentów myślenia zgodnie z regułami marketingowej koncepcji zarządzania.

Pełny opis:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń.

Wykład ma za zadanie przede wszystkim zaprezentowanie studentom podstawowych rozważań teoretycznych z zakresu marketingu. W ramach 30 godzin wykładów przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W5)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W4, W5)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7)

Wykład konwersatoryjny prowadzony jest z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych przygotowanych w programie Power Point. Wszystkie omawiane na wykładzie treści są ilustrowane przykładami z praktyki. Z uwagi na stosunkowo niedużą liczbę uczestników zajęć, zakłada się ich aktywny udział w wykładzie. Wypowiedzi wykładowcy przeplatane są wypowiedziami słuchaczy na temat ich doświadczeń i opinii w zakresie omawianych kwestii.

Prezentowane w trakcie wykładów zagadnienia teoretyczne znajdują swoje praktyczne zastosowanie w ramach zajęć ćwiczeniowych. W ich trakcie studenci włączani są w proces dydaktyczny poprzez samodzielne lub grupowe wykonanie określonych zadań związanych m.in. z analizą rynkowych zachowań nabywców, analizą problemów pojawiających się we współczesnych organizacjach, analizą zmian zachodzących w otoczeniu organizacji, proponowaniem adekwatnych do tych problemów / zmian rozwiązań marketingowych. Zajęcia ćwiczeniowe zakładają aktywne uczestnictwo studentów w dyskusjach i zadaniach realizowanych grupowo lub indywidualnie. Tematyka ćwiczeń jest zbieżna z tematyką wykładów:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W7, U3)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3, U1,U2, U3, K1).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W5, U1, U2,U3, K1)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6, U1, U3, K1)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7, U1, U3, K1)

Szczegółowo zakres tematów omawianych na ćwiczeniach określa osoba prowadząca zajęcia ćwiczeniowe.

Literatura:

Literatura podstawowa:

Marketing. Podręcznik akademicki, praca zbiorowa pod red. K. Andruszkiewicza, TNOiK, Toruń 2011.

Marketing. Podręcznik akademicki, praca zbiorowa pod red. Z. Waśkowskiego, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2022.

E. Michalski, Marketing. Podręcznik akademicki, PWN, Warszawa 2017.

Literatura uzupełniająca:

P. Kotler, K.L. Keller, A. Chernev, Marketing, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań 2025.

B. Mróz, Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2013.

L. Rudnicki, Zachowania konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2012.

Aktualne artykuły w czasopismach marketingowych, opracowania i raporty o tematyce marketingowej dostępne w Internecie.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2026/27" (w trakcie)

Okres: 2026-10-01 - 2027-02-21
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 15 godzin, 60 miejsc więcej informacji
Wykład, 30 godzin, 60 miejsc więcej informacji
Koordynatorzy: Iwona Escher
Prowadzący grup: Iwona Escher, Justyna Łapińska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Ćwiczenia - Zaliczenie na ocenę
Wykład - Zaliczenie na ocenę
Skrócony opis:

Głównym celem prowadzenia zajęć jest przekazanie studentom podstawowej wiedzy z zakresu marketingu. Efektem realizowanego programu jest wykształcenie u studentów myślenia zgodnie z regułami marketingowej koncepcji zarządzania.

Pełny opis:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń.

Wykład ma za zadanie przede wszystkim zaprezentowanie studentom podstawowych rozważań teoretycznych z zakresu marketingu. W ramach 30 godzin wykładów przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W5)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W4, W5)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7)

Wykład konwersatoryjny prowadzony jest z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych przygotowanych w programie Power Point. Wszystkie omawiane na wykładzie treści są ilustrowane przykładami z praktyki. Z uwagi na stosunkowo niedużą liczbę uczestników zajęć, zakłada się ich aktywny udział w wykładzie. Wypowiedzi wykładowcy przeplatane są wypowiedziami słuchaczy na temat ich doświadczeń i opinii w zakresie omawianych kwestii.

Prezentowane w trakcie wykładów zagadnienia teoretyczne znajdują swoje praktyczne zastosowanie w ramach zajęć ćwiczeniowych. W ich trakcie studenci włączani są w proces dydaktyczny poprzez samodzielne lub grupowe wykonanie określonych zadań związanych m.in. z analizą rynkowych zachowań nabywców, analizą problemów pojawiających się we współczesnych organizacjach, analizą zmian zachodzących w otoczeniu organizacji, proponowaniem adekwatnych do tych problemów / zmian rozwiązań marketingowych. Zajęcia ćwiczeniowe zakładają aktywne uczestnictwo studentów w dyskusjach i zadaniach realizowanych grupowo lub indywidualnie. Tematyka ćwiczeń jest zbieżna z tematyką wykładów:

1. Współczesne rozumienie marketingu (W1)

2. Pojęcie marketingu-mix i jego ewolucja (W7, U3)

3. Warunki wykształcania się orientacji produkcyjnej, sprzedażowej i marketingowej oraz cechy charakterystyczne organizacji zorientowanej produkcyjnie, dystrybucyjnie, marketingowo (W2)

4. Znaczenie nabywcy (klienta) w organizacjach zorientowanych marketingowo. Nabywca na rynku dóbr konsumpcyjnych i rynku dóbr przemysłowych. Główne rodzaje zachowań konsumentów na rynku B2C. Potrzeba jako podstawa zachowań konsumentów na rynku B2C. Główne wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania zachowań nabywców dóbr konsumpcyjnych. Proces podejmowania decyzji zakupu na rynku B2C. Dysonans pozakupowy (W3, U1,U2, U3, K1).

5. Otoczenie organizacji. Elementy makrootoczenia i otoczenia bliższego. Analiza otoczenia. Pojęcie szansy i zagrożenia. Potencjał organizacji. Analiza potencjału. Pojęcie mocnej i słabej strony. Istota analizy SWOT. Zastosowanie analizy SWOT do oceny sytuacji organizacji i konstrukcji strategii marketingowej. Wytyczne z analizy SWOT (W5, U1, U2,U3, K1)

6. Segmentacja rynku. Korzyści z segmentacji dla organizacji i jej klientów. Główne kryteria segmentacji na rynku B2C (W6, U1, U3, K1)

7. Podstawowe elementy marketingu-mix – ich planowanie i wykorzystanie w działalności rynkowej organizacji (W7, U1, U3, K1)

Szczegółowo zakres tematów omawianych na ćwiczeniach określa osoba prowadząca zajęcia ćwiczeniowe.

Przedmiot nie uwzględnia obszarów wpływu społecznego WNEiZ.

Literatura:

Literatura podstawowa

Andruszkiewicz, K. (red.). (2011). Marketing. Podręcznik akademicki. Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

Michalski, E. (2017). Marketing. Podręcznik akademicki (wyd. 2). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Waśkowski, Z. (red.). (2022). Marketing. Podręcznik akademicki. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. https://doi.org/10.18559/978-83-8211-120-0

Literatura uzupełniająca

Albrecht, M. G., Green, M., & Hoffman, L. (2023). Principles of marketing. Houston, TX: OpenStax, Rice University. Publikacja anglojęzyczna dostępna bezpłatnie online: OpenStax

Albrecht, M. G., Green, M., & Hoffman, L. (2024). Marketing – podstawy (L. Danik, red. nauk. wyd. pol.). Warszawa: OpenStax Poland. Polska wersja publikacji dostępna bezpłatnie online: OpenStax

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2025). Marketing. Poznań: Dom Wydawniczy REBIS.

Mróz, B. (2013). Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.

Rudnicki, L. (2012). Zachowania konsumentów na rynku. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Aktualne artykuły publikowane w czasopismach naukowych z zakresu marketingu oraz aktualne opracowania i raporty dotyczące problematyki marketingowej, wskazywane przez prowadzących w trakcie realizacji przedmiotu.

Wybrane publikacje koordynatora przedmiotu nawiązujące do tematyki podejmowanej na zajęciach (dla zainteresowanych):

Escher, I. (2009). Marketingowa koncepcja, marketingowa orientacja czy rynkowa orientacja? O tych i innych nieporozumieniach wokół kluczowych terminów marketingowych. Pieniądze i Więź, 4, 177–185.

Escher, I. (2010). Możliwe sposoby kształtowania oraz utrwalania pozytywnego kierunku marketingowej postawy pracowników. Marketing i Rynek, 2, 9–16.

Escher, I. (2010). Pomiar kierunku i siły marketingowej postawy pracownika – kompromis pomiędzy teorią a praktyką marketingową. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Ekonomia, XLI(397), 159–174.

Escher, I. (2011). Orientacja marketingowa i orientacja rynkowa jako efekt implementacji marketingu w organizacjach. W K. Andruszkiewicz (red.), Marketing. Podręcznik akademicki (s. 19–31). Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

Escher, I. (2011). Otoczenie organizacji – istota i podstawowe składniki. W K. Andruszkiewicz (red.), Marketing. Podręcznik akademicki (s. 35–40). Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

Escher, I. (2011). Potencjał strategiczny organizacji – istota i elementy składowe. W K. Andruszkiewicz (red.), Marketing. Podręcznik akademicki (s. 40–44). Toruń: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa „Dom Organizatora”.

I.Escher (2011), Wiedza, świadomość i postawa marketingowa pracowników przedsiębiorstw funkcjonujących na terenie Polski, [w:] Stan i rozwój marketingu w przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie Polski, S. Kaczmarczyk, J. Petrykowska (red.), „Handel Wewnętrzny", wrzesień-październik (część 2, tom I), Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa, s. 50-60.

I.Escher (2011), Zmiany organizacyjne towarzyszące reorientacji marketingowej i rynkowej przedsiębiorstw działających w Polsce, [w:] Stan i rozwój marketingu w przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie Polski, S. Kaczmarczyk, J. Petrykowska (red.), „Handel Wewnętrzny", wrzesień-październik (część 2, tom I), Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa, s. 24-35.

Escher, I., & Petrykowska, J. (2015). Young Polish consumers on the organic food market. Economic and Environmental Studies, 15(2), 167–187.

Brzustewicz, P., & Escher, I. (2024). The role of consumer behaviours in a circular economy: A bibliometric analysis. W A. Glińska-Neweś & P. Ulkuniemi (red.), The human dimension of the circular economy: Reframing the mindset at macro, organizational and individual levels (s. 321–342). Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing.

Escher, I., Ścibich-Kopiec, A., & Łapińska, J. (2024). Kształtowanie lojalności klientów instytucjonalnych w polskich interaktywnych centrach nauki. Toruń: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.

Escher, I., Glińska-Neweś, A., Fu, Y., Brzustewicz, P., & Singh, A. (2025). Are optimists more sustainable as consumers? A study of Poland, China and India. Toruń: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.

Pełny wykaz publikacji koordynatora przedmiotu dostępny jest w bazie Omega UMK: https://omega.umk.pl/info/author/UMK83c2b8c30963d7fd8118e3eaad9be3ac7cce55745de27d2cad16e587a8245b26/?tab=publications&lang=pl

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu.
ul. Jurija Gagarina 11, 87-100 Toruń tel: +48 56 611-40-10 https://usosweb.umk.pl/ kontakt deklaracja dostępności mapa serwisu USOSweb 7.3.1.0-5 (95b23dc6-dirty) :: 2026-09-14